Публичная оферта

Дата начала действия редакции: 20.08.2026 года

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты!

Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Покупателем и заключить с Продавцом Договор купли-продажи товара дистанционным способом. Информацию можно получить по телефону 8(800) 555-74-35 и по адресу электронной почты kidmall@yandex.ru.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА 

купли-продажи Товара дистанционным способом

Настоящий Публичная оферта (далее – Договор, оферта) представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Мусаеляна Роберта Гагиковича (далее – Продавец), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор на указанных ниже условиях (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

1.1. «Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://kid-mall.ru/. Сайт является интернет-магазином, предназначенным для размещения товаров, реализуемых Продавцом. Сайт администрируется Продавцом.

1.2. «Покупатель» – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товар исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте либо указанное при формировании Заказа в качестве Получателя.

1.3. «Продавец» – Индивидуальный предприниматель Мусаелян Роберт Гагикович (ОГРНИП 318502700049422, ИНН 330570773948) реализующий товары, представленные в интернет-магазине KIDMALL.

1.4. «Интернет-магазин KIDMALL (Интернет-магазин)» – торговая площадка на Сайте kid-mall.ru, на котором Покупатель может ознакомиться с представленным Товаром Продавца, его описанием и ценой, позволяющими осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условия доставки Товара Покупателю или Получателю.

1.4. «Товар» – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и доступный к формированию Заказа. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

1.5. «Профиль» – совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с его учетной записью, в которой Пользователю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях, а также оформление Заказа.

1.6. «Регистрация» – совокупность действий Покупателя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Покупателем путем заполнения специальной регистрационной формы на Сайте в целях создания Профиля.

1.7. «Персональные данные» – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе, указанная им при оформлении Заказа.

1.8. «Заказ» — оформленный через Профиль Покупателя на Сайте или по телефону Интернет-магазина запрос Покупателя на приобретение и/или доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.

1.9. «Подтвержденный заказ» – Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки и который подтвержден сотрудником Продавца. 

1.10. «Публичная оферта» – договор розничной купли-продажи, заключаемый на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара посредством сети Интернет, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с таким товаром.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

2.2. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящей оферте, а также выражает свое намерение приобрести заказываемый товар. Факт оформления Заказа Покупателем и/или регистрация Покупателя на Сайте означает полное и безоговорочное согласие и принятие Покупателя условий настоящей оферты (акцепт оферты). Настоящим Покупатель также гарантирует, что обладает достаточной дееспособностью для совершения покупок, оформления заказов и совершения всех иных действий на Сайте (и/или получил все необходимые согласия своих законных представителей – родителей, попечителей, опекунов и Продавец вправе в любое время потребовать подтверждения такого согласия) в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.3. Продавец имеет право без дополнительного согласования с Покупателем вовлекать в процесс продажи/предоставления услуг любых третьих лиц.

2.4. Продавец информирует Покупателя о том, что в целях исполнения обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, включая, без ограничений, по организации доставки Товаров Покупателю (курьерские услуги), принятия денежных средств в оплату таких Товаров Продавец привлекает третьих лиц.

2.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик заказываемого им Товара, Покупатель вправе обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации.

2.6. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения Договора купли-продажи Товара на условиях настоящей оферты.

2.7. До заключения Договора Покупатель ознакомился на Сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает это.

2.8. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящей Публичной оферты и принимает её условия в полном объеме.

2.9. Действие настоящего Договора распространяется на каждую единицу Товара, поименованный в Подтвержденном Заказе, отдельно, каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром.

2.10. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками расхождения с изображениями Товаров на сайте и Товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета, вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/искусственного камня/кожи и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала. Покупатель согласен с тем, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на Сайте изображения, что связано с особенностями настройки монитора и иных условий передачи изображения. Данные отличия недостатком не являются.

2.11. При продаже уцененного Товара, имеющего определенные внешние недостатки на момент заключения договора Покупатель не вправе предъявить претензии по оговоренным недостаткам и требовать уменьшения цены, замены Товара либо предъявить другие требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ.

2.12. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента публикации.

2.13. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются условия Договора, действующие на момент акцепта оферты Покупателем.

2.14. Продавец в целях популяризации интернет-магазина праве самостоятельно или с участием третьих лиц формировать Покупателям специальные предложения, организовывать и проводить маркетинговые активности, распространять Промокоды, давать иные предложения, в том числе, предоставлять скидки на Товары. Информация о специальных предложениях/маркетинговых активностях Продавца размещается на Сайте Продавца. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акциях, означает согласие Покупателя с условиями соответствующих акций. В случаях, если иное не установлено в положениях, предусмотренных акцией, применяются условия настоящего Договора.

2.15. Продавец вправе затребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С условиями Договора публичной оферты согласен» при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа и нажатием кнопки «Оформить заказ».

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для оформления Покупателем Заказа Товара Покупателю необходимо пройти процедуру Регистрации на Сайте.

3.2. Для Регистрации на Сайте Покупатель создает Профиль и заполняет обязательные поля в регистрационной форме:

• имя;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты. 

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте kid-mall.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Для оформления Заказа Покупатель (Пользователь) заполняет обязательные поля в Профиле:

• имя;
• адрес электронной почты для направления чеков в электронном виде;
• номер мобильного телефона;
• адрес доставки Товара. 

3.5. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при регистрации Профиля Покупателя и оформлении Заказа, путем проставления галочки в соответствующем окне выбора. Без предоставления такого согласия Покупатель не сможет зарегистрировать и использовать Профиль Покупателя.

3.6. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.

3.7. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии Товара и сроках поставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа.

3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к сотруднику Интернет-магазина по телефонам, указанным на Сайте.

3.9. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на Сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на Сайте отображена некорректная стоимость Товара. При отсутствии Товара в наличии/по некорректной цене, Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае осуществления Покупателем предоплаты за Товар).

3.10. В установленные сроки, указанные на Сайте, с момента оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа или на номер мобильного телефона посредством мессенджера, согласовывает с Покупателем наличие Товара по Заказу, сроки и способы оплаты Заказа, сроки исполнения Заказа, условия передачи Товара. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным, в Профиле Покупателя появляется соответствующий статус Заказа.  Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.

3.11. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру мобильного телефона или путем направления сообщения на адрес электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. 

3.12. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после Подтверждения Покупателем Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в Подтвержденный Заказ путем сообщения необходимой информации по контактному телефону Интернет-магазина до момента передачи товара в службу доставки. После внесения изменений в Подтвержденный Заказ срок поставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.

3.13. При изменении у Покупателя после размещения Заказа сведений, имеющих значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или если Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца по телефону или направить соответствующее письмо через форму обратной связи на Сайте или в мессенджер, указав номер своего Подтвержденного Заказа.

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке с последующим уведомлением об этом Покупателя.

4.2. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на Сайте Продавца.

5.2. В стоимость Товара не включены расходы по доставке.

5.3. Стоимость доставки определяется в момент оформления Заказа Покупателем, указывается в Личном Профиле Покупателя и оплачивается Покупателем отдельно. 

5.4. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, предлагаемых на Сайте Продавца, а также воспользоваться бонусами в соответствии с Бонусной программой или Промокодов в соответствии с условиями использования Промокодов.

5.5. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями Договора в полном объеме в момент оформления Заказа либо до момента передачи Товара, либо при получении Товара. 

5.6. Окончательная цена Заказа может включать услуги по доставке, подъему на этаж, установке. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и формы оплаты. Стоимость указывается в российских рублях.

5.7. Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене Товара и/или его наличии до момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии Товара, Продавец информирует Покупателя об этом. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.

5.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.9. В соответствии с Положением Центрального Банка Российской Федерации № 266-П от 24.12.2004 «Об эмиссии платёжных карт и об операциях, совершаемых с их использованием», операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. При оплате в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный при оформлении Заказа. При этом Продавец имеет право потребовать у Покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты.

5.11. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

5.12. Осуществляя платеж банковской картой Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылка на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) y на электронную почту либо на номер телефона, в случае отсутствии информации об электронной почте. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.

5.13. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае.

5.14. В случае аннулирования предоплаченного Заказа денежные средства, уплаченные Покупателем, возвращаются Продавцом на расчетный счет Покупателя, с которого произведена оплата.

5.15. Учет Заказов и персональных данных Покупателей, необходимых для исполнения настоящего Договора, ведется Продавцом с использованием CRM-системы платформы inSales (оператор платформы – ООО «Инсейлс Рус»). Базы данных CRM-системы находятся на территории Российской Федерации и размещаются в следующих центрах обработки данных: собственный ЦОД – АО «Селектел» (ИНН 7810962785), адрес: г. Москва, ул. Берзарина, д. 36, стр. 3; арендованный ЦОД – ООО «Облачные технологии» (ИНН 7736279160), адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 33Г.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Подтвержденного Заказа, Покупателю.

6.2. Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Срок доставки Товара определяется в момент оформления Заказа Покупателем и указывается в Профиле Покупателя.

6.3. Доставка заказов осуществляется до указанного Покупателем при оформлении Заказа адреса, до пункта самовывоза или до терминала транспортной компании, выбранной Покупателем. 

6.4. В случае доставки Товара силами Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

6.5. Товар осматривается и оплачивается Покупателем до подъема и заноса в квартиру. При приемке Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также данным, указанным в Заказе. В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе, Покупатель фиксирует недостатки/несоответствия на фото/видео, сообщает менеджеру Продавца и оформляет заявку на возврат Профиле Покупателя, приложив фото/видео фиксацию выявленных недостатков/несоответствий Товара. В противном случае Товар считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности, что не лишает покупателя возможности обменять или вернуть товар в случае обнаружения скрытых дефектов в соответствии с действующим законодательством, в том числе Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара. Риски случайной гибели и случайного повреждения товара переходят на Покупателя с момента сдачи товара Продавцом первому перевозчику по требованию Покупателя.

6.7. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. О возникновении такого рода задержек Продавец своевременно информирует Покупателя об изменении сроков доставки.

6.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя и/или Получателя. В случаях доставки Заказов Курьерской службой доставки, использующей верификацию Получателя по индивидуальному коду, выдача и получение оплаченного и доставленного Заказа Покупателем и/или Получателем осуществляется при предъявлении курьеру в момент получения Заказа цифрового кода, который отправляется Покупателю/Получателю на номер мобильного телефона, указанного при оформлении Заказа в момент готовности Заказа к доставке/выдаче.

6.9. В случае отказа Покупателя от подписания документов, подтверждающих получение Товара и выполнение доставки, передача Товара не производится.

7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.

7.2. Возврат товара надлежащего качества:

• Продовольственные Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи ему непродовольственного Товара возвратить товар надлежащего качества. Возврат непродовольственного Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца. В случае обмена либо возврата товара Покупатель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если Товар был продан в такой упаковке. Возврат Товара осуществляется Покупателем за свой счет и своими силами в любой Магазин Продавца.
• При этом Покупатель вправе обменять качественный непродовольственный Товар в тот же срок на аналогичный товар (при его наличии по месту возврата) других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, путём оформления нового Заказа на выбранный для замены Товар и возврата приобретенного ранее Товара в день получения Товара по новому Заказу, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463.

• При возврате Покупателем Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, если она выполнялась, в течение 7 (семь) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования через сайт Интернет-магазина.

7.3. Возврат товара ненадлежащего качества

• Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
• Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
• Покупатель имеет право возвратить Товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, установленного на сайте Продавца в карточке соответствующего Товара, если иного не установлено заводом-изготовителем в гарантийном талоне, инструкции, техническом паспорте Товара (если таковые прилагаются к товару).
• В случае возврата некачественного Товара Покупателем Продавец возвращает уплаченный за Товар денежные средства в сумме, указанной в чеке об оплате Товара.
• Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае если в результате проверки качества товара Продавцом было определено, что недостатки товара возникли по причине ненадлежащего использования такого Товара, Продавец имеет право вернуть Покупателю Товар без возмещения его стоимости.
• При возврате некачественного Товара Продавец обязуется рассмотреть заявление Покупателя в течение 7 (семи) календарных дней и предоставить ответ. На период рассмотрения заявления Покупатель вправе оставить бракованный товар в Магазине по месту возврата на ответственное хранение Продавцу.
• Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату не подлежит.
• Если Покупателю или Получателю был передан Товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель или Получатель вправе воспользоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
• О своем желании вернуть Товар, приобретенный в Интернет-магазине, Покупатель направляет запрос с помощью средств онлайн-консультации на Сайте Интернет-магазина или в мессенджере, с указанием номера заказа, наименования Товара, причин возврата и Магазина, куда планирует обратиться Покупатель.
• В течение 3 (трех) календарный день Покупатель должен обратиться в указанный им в запросе Магазин, где при содействии Продавца написать заявление о возврате Товара с указанием причин возврата, предоставлением Товара к возврату и чека. Сторонами составляется акт о возврате товара, в котором указываются: наименование Продавца; фамилия, имя, отчество (если имеется) Покупателя; наименование Товара; даты заключения договора розничной купли-продажи (акцепта оферты) и передачи Товара; сумма, уплаченная за товар и подлежащая возврату; причина возврата Товара; подписи уполномоченного лица Продавца и Покупателя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, всеобщая мобилизация на территории РФ, эпидемии, террористические акты (диверсии), атака БПЛА и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

8.3. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик, размера или модификации Товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

8.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенных у Продавца.

8.6. Покупатель обязан использовать заказанный товар в потребительских целях.

9. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Продавца, при этом обязательно соблюдение досудебного порядка урегулирования спора. Срок ответа на претензию 10 (десять) календарных дней со дня получения.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

10.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента подтверждения Продавцом оформленного Покупателем Заказа и присоединения к настоящему Договору и заканчивается при полном исполнении обязательств всеми Сторонами.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).

11.2. Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.

11.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.4. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.

11.5. Подробная информация о защите персональных данных представлена на Сайте по адресу: https://kid-mall.ru/page/politika-konfidenczialnosti.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12.1. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. НАИМЕНОВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ: 

• ИП Мусаелян Роберт Гагикович
• ОГРНИП 318502700049422
• ИНН 330570773948,
• E-mail kidmall@yandex.ru
• тел.: +79055365222

АРХИВ РЕДАКЦИЙ:

• (место ссылки)